¿EN QUÉ CONSISTE?

Los ciudadanos pueden comunicar los desperfectos en vía pública enviando un mensaje de Whatsapp al teléfono 639 156 234, indicando la ubicación de la incidencia e incluyendo la posibilidad de enviar una fotografía.

También pueden comunicar las incidencias al teléfono gratuito 900 10 13 55 o al correo electrónico bir@lorca.es.

Las incidencias comunicadas por cualquier canal serán centralizadas en la Concejalía de Desarrollo Local, que se encargará de la comunicación con los ciudadanos y gestionará las reparaciones que directamente sean de su competencia, derivando el resto a los servicios, empresas públicas u otras administraciones competentes.