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Lorca se dota de su primera Ordenanza Reguladora del Servicio de Taxi para mejorar la relación entre el profesional y el usuario del servicio
09/11/2018


Francisco Javier Pelegrín: “para la elaboración de este primer borrador se ha seguido un proceso de participación en el que se ha visto implicada la asociación Radio Tele Taxi Lorca, ya que estamos hablando de un documento flexible que hemos querido que sea consensuado por todas las partes, incorporando las aportaciones de los profesionales”

9 de noviembre de 2018. El Concejal de Transportes del Ayuntamiento de Lorca, Francisco Javier Pelegrín, ha informado esta mañana que el Consistorio lorquino está trabajando en la elaboración de una Ordenanza Reguladora del Servicio de Taxi en Lorca, la cual constituye el primer documento en tal sentido realizado por parte de la administración local en el municipio.

Francisco Javier Pelegrín ha señalado que “esta Ordenanza Reguladora del Servicio de Taxi en la que está trabajando el Ayuntamiento junto a Radio Tele Taxi Lorca, tiene como objetivo regular los derechos y los deberes de taxistas y usuarios. Esta se aplicará a todas las personas titulares de licencia municipal de taxi, a personas contratadas como conductores asalariados, a las personas usuarias del servicio, así como a todos los vehículos adscritos y vinculados a la licencia de autotaxi y a los sistemas de concertación remota de servicios”.

El Concejal de Transportes ha añadido que “para la elaboración de este primer borrador de ordenanza se ha seguido un proceso de participación en el que se han visto implicados los profesionales, ya que estamos hablando de un documento flexible que hemos querido que sea consensuado por todas las partes, incorporando las aportaciones de los conductores. Cabe destacar que en la web municipal se publicó hace unas semanas un anuncio con el fin de dar a conocer a todos los interesados que se iba a elaborar esta ordenanza y así tuviesen la oportunidad de colaborar en la realización de la misma”.

Pelegrín ha detallado que “en la Ordenanza Reguladora del Servicio del Taxi en Lorca, documento marca las pautas, los deberes y obligaciones tanto de profesionales del taxi como de los usuarios del servicio, se recogen, entre otros aspectos, novedades como que los vehículos deberán estar en perfectas condiciones de seguridad, confort y prestaciones para garantizar un servicio de calidad, teniendo los vehículos nuevos que incorporar las tecnologías más recientes para conseguir los mejores resultados en lo referente a la disminución de emisión de contaminantes”.

La Ordenanza también recoge que los nuevos taxímetros que se instalen deberán ir provistos de impresora para la confección de tiques y éstos deberán contener los siguientes datos: número de licencia, número de identificación fiscal, nombre y apellidos completos del titular de la misma, fecha y hora inicial y final del recorrido y detalle de la tarifa expresada en euros con el importe del servicio. Los vehículos deberán ser de color blanco y cumplir todas las condiciones y requisitos que vienen establecidos en la ordenanza, en cuanto a pintura, distintivos, módulos y pilotos luminosos.

En cuanto a los derechos y obligaciones de los usuarios el borrador también reúne como aspectos principales que se debe efectuar el pago del importe del servicio en moneda en euros, con tarjeta de crédito o débito, si el vehículo dispone de lector; solicitar que se suba o baje el volumen de la radio y otros aparatos del vehículo, o que se apaguen los mismos, salvo aquellos necesarios para la prestación del servicio; solicitar que se encienda la luz interior tanto para subir o bajar del vehículo como en el momento de efectuar el pago; transportar gratuitamente los perros de asistencia, así como elementos de ayuda a las personas de movilidad reducida y realizar el trayecto por el itinerario que elija, así como pagar el precio del servicio según las tarifas vigentes; utilizar correctamente los elementos del vehículo, incluyendo la prohibición de comer, fumar o consumir sustancias estupefacientes en el interior del vehículo, permitiéndose beber agua y comunicar el destino del servicio al inicio en la forma más precisa posible y advertir de la fórmula de pago.

En relación a las obligaciones de los conductores cabe destacar el deber de entregar al viajero un tique o factura del servicio que contenga los datos mínimos establecidos en esta Ordenanza; recoger el equipaje del viajero (máx. 30 kg), colocarlo en el maletero y entregárselo a la finalización del servicio; permitir, a los viajeros adultos, la apertura o cierre de las ventanas delanteras o traseras y facilitar a los pasajeros que lo soliciten el Libro de Reclamaciones, entre otras.

En la actualidad, Lorca cuenta con 33 licencias de taxi, siendo una de ellas adaptada a personas con movilidad reducida, por lo que los taxistas que tengan un vehículo adaptado (eurotaxi) también serán los responsables de la colocación de los anclajes, cinturones de seguridad y de la manipulación de los equipamientos instalados, que faciliten el acceso y salida de los vehículos de las personas con movilidad reducida, así como de ayudarlos personalmente en la maniobra de su ascenso y descenso.

Por último, el Edil de Transportes ha subrayado que “este borrador, que ya es fruto de un amplio proceso de participación, será publicado en los próximos días en la página web municipal (www.lorca.es), por lo que desde el Ayuntamiento animamos a todos los interesados a participar, permaneciendo abierto a que cualquier colectivo social o ciudadanos de manera particular nos traslade sus propuestas en esta materia”.



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